Política de Troca, Devolução e Reembolso – JJ Materiais de Construção

1. Troca de Produtos com Defeito

– Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após a compra, com nota fiscal.
– Se não houver produto idêntico disponível, o cliente pode optar por outro item ou reembolso.

2. Devolução por Arrependimento

– Compras presenciais não têm direito de arrependimento, mas analisamos cada caso individualmente se o produto estiver intacto e na embalagem original.

3. Condições

– É obrigatório apresentar a nota fiscal;
– Não aceitamos devolução de produtos danificados por mau uso, corte sob medida, tintas preparadas ou itens personalizados.